Error de CrowdStrike

Microsoft culpa a la Unión Europea del fallo informático que paralizó aeropuertos y bancos

Fuentes del gigante tecnológico estadounidense aseguraron que, en el fondo, el fallo se debió a las políticas antimonopolio adoptadas por la Comisión Europea

Pasajeros en el aeropuerto de Madrid-Barajas durante la caída del sistema de seguridad de Microsoft.

Pasajeros en el aeropuerto de Madrid-Barajas durante la caída del sistema de seguridad de Microsoft. / EP

Carles Planas Bou

El pasado viernes, un error informático causó un apagón global que afectó a hasta 8,5 millones de dispositivos de Windows, paralizando la actividad de aeropuertos, bancos, empresas y gobiernos de todo el mundo. Aunque la caída se debío a una actualización defectuosa del antivirus CrowdStrike, Microsoft ha culpado del incidente a la Unión Europea (UE).

En declaraciones a The Wall Street Journal, fuentes del gigante tecnológico estadounidense aseguraron que, en el fondo, el fallo se debió a las políticas antimonopolio adoptadas por la Comisión Europea. En 2009, la empresa fundada por Bill Gates llegó a un acuerdo para permitir que las aplicaciones de seguridad de terceros pudiesen tener el mismo nivel de acceso a Windows, su sistema operativo, acatando así los requisitos de interoperabilidad establecidos desde Bruselas.

Según Microsoft, la legislación europea estaría debilitando la ciberseguridad en nombre del libre acceso. Esa medida, asegura la compañía, le ha impedido ofrecer las mismas protecciones que tienen los dispositivos Mac. Aunque Apple aún no ha sido obligada a introducir cambios en su cerrado sistema operativo, la UE presiona al gigante para que permita a los desarrolladores de apps ofrecer sus productos a través de mercados de terceros. La firma tecnológica asegura que comprometerá la seguridad de los usuarios y abrirá la puerta a nuevos riesgos.

El masivo apagón del viernes fue causado por un fallo en la actualización del sensor antivirus del programa Falcon, con el que CrowdStrike protege los dispositivos Windows de posibles ciberataques. Al darse ese error, los sistemas de Microsoft se vieron incapaces de garantizar su seguridad y se bloquearon de forma automática, atascándose en un "estado de reinicio" que se conoce como "pantalla azul de la muerte".