Pasos para devolver un regalo de Reyes Magos en Amazon

Muchos españoles eligen Amazon como la tienda perfecta para comprar sus regalos de Reyes Magos. Ahora bien, si te ha tocado recibir un regalo, es posible que la elección no te haya gustado. Ya sea una prenda de ropa de otra talla o un libro que ya tienes en tu estantería, menos mal que el proceso de devolución es sencillo y tan solo te llevará un par de minutos tramitarla para tu tranquilidad.

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Cómo devolver un regalo en Amazon

Por lo general, tienes un plazo máximo de 30 días para devolver ese regalo o compra que está defectuoso o no le ha gustado al receptor. Los pasos a seguir son:

1. Accede a Mis pedidos para ver tus pedidos recientes. Si quieres devolver un regalo, pulsa sobre Devuelve un regalo.
2. Señala el pedido y selecciona Devolver o reemplazar productos según tu objetivo.
3. Pulsa sobre el producto que quieres devolver, y después, sobre el menú Motivo de la devolución.
4. Indica cómo vas a devolver el producto; en ocasiones, podrás seleccionar un reembolso o un cambio por otro producto igual. Si se trata de un vendedor externo de Amazon, tendrás que enviar la solucitud de devolución y esperar una respuesta en un plazo de 48 horas.
5. Selecciona el método de devolución.
6. Imprime al etiqueta y llévalo al punto de devolución.

¡Así de sencillo! Es muy fácil devolver un regalo de Amazon porque tan solo tienes que seguir los pasos que aparecen en la plataforma.