Última hora de la caída de Microsoft a nivel mundial: incidencias y vuelos afectados por el fallo de CrowdStrike, hoy en directo

Solución temporal

La solución temporal a esa actualización errónea de CrowdStrike es reiniciar y deshabilitar el software afectado, explica el experto en ciberseguridad Carlos Fragoso, algo que debe realizarse de "forma presencial frente al sistema afectado".

La solución definitiva es que el fabricante corrija esa actualización: "Es un problema operativo, no de seguridad, así que recomiendo a la gente que tenga paciencia".

Origen de la caída de Microsoft

El apagón informático global se debe a un fallo en la actualización de CrowdStrike Falcon, una plataforma que se utiliza para proteger los dispositivos que usan Windows, el sistema operativo de Microsoft.

Si Falcon falla, Azure y Windows no pueden garantizar la seguridad de su sistema y, ante la posibilidad de sufrir un ciberataque, se apagan automáticamente para evitar daños.

Problemas en el sistema del Ayuntamiento de Madrid

Aunque ya se había confirmado que la Empresa Municipal de Transportes de Madrid se había visto afectada por el fallo de Microsoft, desde el Ayuntamiento de Madrid ha asegurado que también están teniendo problemas en sus sistemas informáticos.

Bizum, afectada

El proveedor ha asegurado que las incidencias han podido afectar "temporalmente a la operativa de Bizum en algunas entidades". Sin embargo, ha asegurado que en general se encuentra "recuperada y estable".

Acudir al aeropuerto con antelación

Son varias las compañías aéreas que piden a los usuarios que acudan al aeropuerto con mayor antelación de la habitual. Algunas piden que estén mínimo 3 horas antes, ya que la facturación es manual.

Solución al problema

Crowdstrike ha enviado un mensaje a sus clientes con la solución para el problema informático que está afectando a millones de personas: los usuarios deberán eliminar un archivo de la última actualización que puede ser incompatible con Windows. El procedimiento es manual y debe hacerse de usuario a usuario.

Aena empieza a recuperar sus sistemas

La empresa ha explicado que ya está "recuperando algunos de sus sistemas" después de haber sufrido los efectos de la incidencia informática mundial: "Todos los aeropuertos están operativos pero en algunos procesos se opera con más lentitud".

Emergencias sanitarias

El Sistema d'Emergències Mèdiques (SEM) de Cataluña ha informado que el teléfono #061 Salut Respon no funciona. Ante este problema, "se pide a la ciudadanía que llame al #061 y al #112 sólo por urgencias y emergencias sanitarias".

Problemas en sanidad

Marc Realp, secretario de Telecomunicaciones y Transformación Digital del Gobierno, ha declarado a 'RAC1' que la afectación es global y que el fallo de Microsoft puede afectar al sistema de radioterapia de hospitales como el de Bellvitge.

La EMT de Madrid, también afectada

La Empresa Municipal de Transportes de Madrid también se ha visto afectada. Ha informado a través de redes sociales que no ofrecen sus servicios con normalidad debido a una incidencia técnica.